Това са най-честите причини eSIM да не се инсталира.
- Няма интернет връзка. Телефонът ви се нуждае от Wi-Fi или мобилни данни, за да изтегли eSIM.
- QR кодът вече е използван. Всеки QR код работи само веднъж. Ако eSIM е била премахната след инсталирането, кодът няма да проработи отново.
- Телефонът ви не поддържа eSIM. Проверете телефона си.
- Телефонът ви е заключен към една мрежа. Попитайте мобилния си оператор дали е отключен.
Рестартирайте телефона и опитайте отново. Ако пак не се получи, пишете ни в чата или на hello@roamfly.co от имейл адреса, с който сте поръчали, и ще ви помогнем.