Към съдържанието

Инсталирайте своята eSIM.

Свързани към Wi-Fi, преди да тръгнете или когато вече сте на място.

Инсталирането от приложението изисква iOS 17.4 или по-нова версия.

Инсталирането от приложението изисква по-нова версия на Android.

iPhone, Приложение

  1. Влезте в приложението Roamfly с профила, с който сте направили покупката, след това отворете Моите eSIM.

  2. Докоснете своята eSIM, след това Инсталирайте eSIM.

  3. Докоснете Продължи, когато iPhone ви предложи да добавите eSIM.

  4. Оставете обичайната си SIM за обаждания и SMS.

Изтеглете безплатното приложение

iPhone, QR код

  1. Отворете имейла с QR кода на друг екран или го разпечатайте.

  2. На iPhone отворете Настройки, след това Мобилна мрежа.

  3. Докоснете Добави eSIM, след това Използвай QR код и сканирайте кода.

  4. Докоснете Продължи и следвайте указанията.

  5. Оставете обичайната си SIM за обаждания и SMS.

С iOS 17.4 или по-нова версия можете също да натиснете и задържите QR кода в имейла, след това да докоснете Добави eSIM.

iPhone, Ръчно

  1. Намерете SM-DP+ адреса и кода за активиране в имейла с QR кода.

  2. Отворете Настройки, след това Мобилна мрежа и докоснете Добави eSIM.

  3. Докоснете Използвай QR код, след това Въведи детайлите ръчно.

  4. Поставете SM-DP+ адреса и кода за активиране, след това докоснете Напред.

  5. Докоснете Продължи и оставете обичайната си SIM за обаждания и SMS.

В „Моите eSIM“ ще намерите двата кода с бутони за копиране.

Отворете Моите eSIM

Android, Приложение

  1. Влезте в приложението Roamfly с профила, с който сте направили покупката, след това отворете Моите eSIM.

  2. Докоснете своята eSIM, след това Инсталирайте eSIM.

  3. Следвайте указанията на телефона, за да добавите eSIM.

  4. Оставете обичайната си SIM за обаждания и SMS.

Изтеглете безплатното приложение

Android, QR код

  1. Отворете имейла с QR кода на друг екран или го разпечатайте.

  2. Отворете Настройки, след това Мрежа и интернет, или Връзки на Samsung.

  3. Докоснете SIM карти, след това Добавяне на SIM карта и Настройване на електронна SIM карта, или Диспечер SIM и Добавяне на eSIM на Samsung.

  4. Сканирайте QR кода, след това докоснете Изтегляне или Добавяне.

  5. Оставете обичайната си SIM за обаждания и SMS.

Телефонът не може да сканира собствения си екран, затова покажете кода на друг екран или го разпечатайте.

Android, Ръчно

  1. Намерете SM-DP+ адреса и кода за активиране в имейла с QR кода.

  2. Отворете Настройки, след това Мрежа и интернет, или Връзки на Samsung.

  3. Докоснете SIM карти, след това Добавяне на SIM карта и Настройване на електронна SIM карта, или Диспечер SIM и Добавяне на eSIM на Samsung, и изберете ръчно въвеждане на кода.

  4. Въведете SM-DP+ адреса и кода за активиране. Ако телефонът ви поиска само един код, напишете LPA:1$, адреса, $ и кода, без интервали.

  5. Докоснете Свързване или Напред и оставете обичайната си SIM за обаждания и SMS.

В „Моите eSIM“ ще намерите двата кода с бутони за копиране.

Отворете Моите eSIM

След това проверете две настройки.

  1. Включете Роуминг на данни за линията на Roamfly.

  2. iPhone: За Мобилни данни изберете линията на Roamfly.

    Android: За Мобилни данни изберете линията на Roamfly.

Често задавани въпроси.

Свържете се към Wi-Fi, проверете дали телефонът ви е в списъка със съвместими устройства и не е заключен към мобилен оператор, след това го рестартирайте и опитайте отново. Всеки QR код работи само веднъж, затова, ако вече е бил сканиран, пишете ни в чата.

Проверете дали линията на Roamfly е включена, избрана за мобилни данни и с включен роуминг на данни. След това включете и изключете самолетния режим. Планът се свързва само в държавата или региона, за които сте го купили.

Мобилните данни по плана спират. Купете нов план за същата дестинация и го инсталирайте по същия начин. Обичайната ви SIM и номерът ви не се променят.

Да, на телефони с две SIM карти. Оставете обичайната си SIM за обаждания и SMS, а линията на Roamfly използвайте за данни. Избирате това в настройките за SIM или мобилна мрежа на телефона.

На iPhone: Настройки, Мобилна мрежа, докоснете линията, след това Изтрий eSIM. На Android: Настройки, Мрежа и интернет, SIM карти, докоснете SIM картата, след това Изтриване на данните за електронната SIM карта. На Samsung: Настройки, Връзки, Диспечер SIM, докоснете eSIM, след това Премахване. Изтрита eSIM не може да се инсталира отново, затова изчакайте планът ви да приключи.

Възможно е да работи. Наберете *#06#: ако се покаже EID, телефонът ви поддържа eSIM. Можете също да потърсите „Добави eSIM“ в настройките или да ни пишете в чата.

Проверете телефона си