Motivos comuns para falha:
- Sem Wi-Fi — Precisa de internet para baixar o perfil do eSIM
- Já usado — Cada QR code só pode ser usado uma vez
- Aparelho incompatível — Pode não ter suporte a eSIM
- Bloqueio de operadora — O celular pode estar travado em uma operadora
Solução: Reinicie e tente novamente. Se o QR já tiver sido lido, fale com o suporte para obter um novo.