Motivos habituales por los que falla la instalación:
- Sin Wi-Fi — Necesitas conexión a internet para descargar el perfil de la eSIM
- Ya utilizado — Cada código QR solo se puede usar una vez
- Dispositivo incompatible — Puede que tu dispositivo no admita eSIM
- Bloqueo de operador — Tu móvil podría estar bloqueado a un operador concreto
Solución: Reinicia el dispositivo y prueba de nuevo. Si el QR ya se ha escaneado, contacta con soporte para conseguir uno nuevo.