Štai dažniausios priežastys, kodėl nepavyksta įdiegti eSIM.
- Nėra interneto ryšio. Telefonui reikia Wi-Fi arba mobiliojo interneto, kad galėtų atsisiųsti eSIM.
- QR kodas jau panaudotas. Kiekvienas QR kodas veikia tik vieną kartą. Jei eSIM buvo ištrinta po įdiegimo, kodas antrą kartą neveiks.
- Jūsų telefonas nepalaiko eSIM. Patikrinkite savo telefoną.
- Jūsų telefonas užrakintas operatoriaus. Paklauskite savo mobiliojo ryšio operatoriaus, ar telefonas atrakintas.
Paleiskite telefoną iš naujo ir bandykite dar kartą. Jei vis tiek nepavyksta, parašykite mums pokalbyje arba el. paštu hello@roamfly.co iš to adreso, kurį nurodėte užsakydami, ir mes padėsime.