Estos son los motivos más comunes por los que una eSIM no se instala.
- No hay conexión a internet. Tu celular necesita Wi-Fi o datos móviles para descargar la eSIM.
- El código QR ya se usó. Cada código QR funciona una sola vez. Si la eSIM se eliminó después de instalarla, el código no volverá a funcionar.
- Tu celular no es compatible con eSIM. Verifica tu celular.
- Tu celular está bloqueado por un operador. Pregúntale a tu operador si está liberado.
Reinicia el celular y vuelve a intentarlo. Si sigue fallando, chatea con nosotros o escríbenos a hello@roamfly.co desde la dirección con la que hiciste el pedido, y te ayudamos.