eSIMのインストールに失敗した場合の対処

インストール失敗の主な原因:

• Wi-Fiなし — eSIMプロファイルのダウンロードにはインターネット接続が必要
• すでに使用済み — QRコードは1回しか使えません
• 非対応デバイス — お使いのデバイスがeSIMに対応していない可能性
• キャリアロック — 特定の事業者にロックされている可能性

解決策: デバイスを再起動して再度インストールを試してください。QRコードがすでにスキャン済みの場合は、サポートまでご連絡いただき新しいコードをお受け取りください。