La mayoría de los problemas de conexión se solucionan en la configuración del celular. Cuando estés en un país que cubre tu plan, sigue estos pasos en orden.
- Activa el roaming de datos en la eSIM de Roamfly. En iPhone, ve a Configuración > Red celular, toca la eSIM y activa Roaming de datos.
- Elige la eSIM para los datos móviles. En iPhone, ve a Configuración > Red celular > Datos celulares. En Android, ve a Configuración > Internet y redes > SIMs. En Samsung, ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM.
- Activa el modo avión y vuelve a desactivarlo, para que el celular se reconecte.
- Reinicia el celular.
- Revisa la señal. Si puedes, muévete a un lugar con mejor señal.
¿Sigues sin conexión? Chatea con nosotros o escríbenos a hello@roamfly.co. Si tu eSIM está instalada pero no se conecta y no podemos solucionarlo en un plazo de 24 horas, recibes un reembolso completo.