Shumica e problemeve të lidhjes zgjidhen te cilësimet e telefonit tuaj. Sapo të jeni në një vend që e mbulon paketa juaj, ndiqni këta hapa sipas radhës.
- Aktivizoni roamingun e të dhënave për eSIM-in Roamfly. Në iPhone, hapni Settings > Cellular (ose Mobile Service), prekni eSIM-in dhe aktivizoni Data Roaming.
- Zgjidhni eSIM-in për të dhënat celulare. Në iPhone, hapni Settings > Cellular > Cellular Data (ose Mobile Service > Mobile Data). Në Android, hapni Cilësimet > Rrjeti dhe interneti > Kartat SIM. Në Samsung, hapni Cilësimet > Lidhjet > Menaxheri SIM.
- Aktivizoni modalitetin e aeroplanit, pastaj çaktivizojeni, që telefoni juaj të rilidhet.
- Rinisni telefonin.
- Kontrolloni sinjalin. Nëse mundeni, shkoni diku ku sinjali është më i fortë.
Ende pa lidhje? Bisedoni me ne ose na shkruani te hello@roamfly.co. Nëse eSIM-i juaj është instaluar, por nuk lidhet dhe nuk e rregullojmë dot brenda 24 orëve, merrni rimbursim të plotë.