Lielāko daļu savienojuma problēmu var novērst tālruņa iestatījumos. Kad esat valstī, kurā darbojas jūsu plāns, izpildiet šos soļus pēc kārtas.
- Ieslēdziet datu viesabonēšanu Roamfly eSIM kartei. iPhone tālrunī atveriet Settings > Cellular (vai Mobile Service), pieskarieties savai eSIM un ieslēdziet Data Roaming.
- Izvēlieties eSIM mobilajiem datiem. iPhone tālrunī atveriet Settings > Cellular > Cellular Data (vai Mobile Service > Mobile Data). Android tālrunī atveriet Iestatījumi > Tīkls un internets > SIM kartes. Samsung tālrunī atveriet Iestatījumi > Savienojumi > SIM pārvaldnieks.
- Ieslēdziet un atkal izslēdziet lidojuma režīmu, lai tālrunis no jauna izveidotu savienojumu.
- Restartējiet tālruni.
- Pārbaudiet signālu. Ja iespējams, pārvietojieties uz vietu ar labāku pārklājumu.
Savienojuma joprojām nav? Tērzējiet ar mums vai rakstiet uz hello@roamfly.co. Ja eSIM ir instalēta, bet neizveido savienojumu, un mēs to nevaram novērst 24 stundu laikā, jūs saņemsiet pilnu atmaksu.