Enamik ühendusprobleeme saab lahendada telefoni seadetes. Kui oled riigis, kus sinu pakett kehtib, proovi neid samme järjest.
- Lülita Roamfly eSIM-il sisse andmesiderändlus. iPhone’is ava Settings > Cellular (või Mobile Service), puuduta eSIM-i ja lülita sisse Data Roaming.
- Vali eSIM mobiilse andmeside jaoks. iPhone’is ava Settings > Cellular > Cellular Data (või Mobile Service > Mobile Data). Androidis ava Seaded > Võrk ja internet > SIM-id. Samsungis ava Seaded > Ühendused > SIM-i haldur.
- Lülita lennurežiim sisse ja uuesti välja, et telefon looks uue ühenduse.
- Taaskäivita telefon.
- Kontrolli levi. Võimalusel liigu kohta, kus levi on parem.
Ühendust ikka pole? Vestle meiega või saada e-kiri aadressile hello@roamfly.co. Kui sinu eSIM on installitud, kuid ühendust ei teki ja me ei saa viga 24 tunni jooksul parandada, tagastame kogu summa.