- Povraćaj celog iznosa ako eSIM nije instaliran, u roku od 30 dana od kupovine.
- Ako je eSIM instaliran, ali se ne povezuje, a mi problem ne rešimo u roku od 24 sata: povraćaj celog iznosa.
- Za već potrošene podatke povraćaj novca nije moguć.
Kako da zatražite povraćaj novca
Otvorite porudžbinu na stranici Porudžbine i izaberite Zatražite povraćaj novca. Možete i da pošaljete imejl na hello@roamfly.co sa imejl adrese svog naloga ili da razgovarate sa nama.
Pročitajte celu politiku povraćaja novca.