跳至主要內容

安裝你的 eSIM。

連上 Wi-Fi 就能安裝，出發前或抵達後都可以。

透過 App 安裝需要 iOS 17.4 或以上版本。

透過 App 安裝需要較新版本的 Android。

iPhone，App

  1. 用購買時的帳戶登入 Roamfly App，然後打開「我的 eSIM」。

  2. 點一下你的 eSIM，再點一下「安裝 eSIM」。

  3. iPhone 詢問是否加入 eSIM 時，點一下「繼續」。

  4. 通話和簡訊繼續使用原本的 SIM 卡。

下載免費 App

iPhone，QR Code

  1. 在另一個螢幕上打開附有 QR Code 的電子郵件，或把它印出來。

  2. 在 iPhone 上打開「設定」，再點一下「行動服務」。

  3. 點一下「加入 eSIM」，再點一下「使用行動條碼」，然後掃描 QR Code。

  4. 點一下「繼續」，並依畫面指示操作。

  5. 通話和簡訊繼續使用原本的 SIM 卡。

在 iOS 17.4 或以上版本，你也可以按住電子郵件中的 QR Code，再點一下「加入 eSIM」。

iPhone，手動

  1. 在附有 QR Code 的電子郵件中找到「SM-DP+ 位址」和「啟用碼」。

  2. 打開「設定」，點一下「行動服務」，再點一下「加入 eSIM」。

  3. 點一下「使用行動條碼」，再點一下「手動輸入詳細資訊」。

  4. 貼上 SM-DP+ 位址和啟用碼，然後點一下「下一步」。

  5. 點一下「繼續」。通話和簡訊繼續使用原本的 SIM 卡。

「我的 eSIM」會顯示這兩組代碼，並附有複製按鈕。

開啟「我的 eSIM」

Android，App

  1. 用購買時的帳戶登入 Roamfly App，然後打開「我的 eSIM」。

  2. 點一下你的 eSIM，再點一下「安裝 eSIM」。

  3. 依照手機畫面的指示加入 eSIM。

  4. 通話和簡訊繼續使用原本的 SIM 卡。

下載免費 App

Android，QR Code

  1. 在另一個螢幕上打開附有 QR Code 的電子郵件，或把它印出來。

  2. 打開「設定」，再輕觸「網路與網際網路」，Samsung 手機則輕觸「連接」。

  3. 依序輕觸「SIM 卡」、「新增 SIM 卡」和「設定 eSIM」，Samsung 手機則輕觸「SIM 卡管理工具」和「新增 eSIM」。

  4. 掃描 QR Code，然後輕觸「下載」或「新增」。

  5. 通話和簡訊繼續使用原本的 SIM 卡。

手機無法掃描自己螢幕上的 QR Code，請在另一個螢幕上顯示，或把它印出來。

Android，手動

  1. 在附有 QR Code 的電子郵件中找到「SM-DP+ 位址」和「啟用碼」。

  2. 打開「設定」，再輕觸「網路與網際網路」，Samsung 手機則輕觸「連接」。

  3. 依序輕觸「SIM 卡」、「新增 SIM 卡」和「設定 eSIM」，Samsung 手機則輕觸「SIM 卡管理工具」和「新增 eSIM」，然後選擇手動輸入啟用碼。

  4. 輸入 SM-DP+ 位址和啟用碼。如果手機只要求輸入一組代碼，請依序輸入 LPA:1$、位址、$ 和啟用碼，中間不要有空格。

  5. 輕觸「連線」或「繼續」。通話和簡訊繼續使用原本的 SIM 卡。

「我的 eSIM」會顯示這兩組代碼，並附有複製按鈕。

開啟「我的 eSIM」

接著確認兩項設定。

  1. 為 Roamfly eSIM 開啟「數據漫遊」。

  2. iPhone: 將「行動數據」設為 Roamfly eSIM。

    Android: 將「行動數據」設為 Roamfly eSIM。

常見問題。

請連上 Wi-Fi，確認你的手機在我們的相容清單上，而且沒有被電信業者鎖定，然後重新開機再試一次。每個 QR Code 只能使用一次，如果之前已經掃描過，請聯絡線上客服。

請確認 Roamfly eSIM 已開啟、已選為行動數據的線路，而且已開啟「數據漫遊」。然後開啟飛航模式再關閉。方案只會在你購買時所選的國家/地區或區域內連線。

方案就無法再上網。你可以再買一個相同目的地的方案，並用同樣的方式安裝。你原本的 SIM 卡和門號都不會改變。

可以，只要手機支援雙 SIM 卡。通話和簡訊繼續使用原本的 SIM 卡，上網則使用 Roamfly eSIM。你可以在手機的 SIM 卡或行動網路設定中選擇。

iPhone：依序點一下「設定」和「行動服務」，點一下要移除的 eSIM，再點一下「刪除 eSIM」。Android：依序輕觸「設定」、「網路與網際網路」和「SIM 卡」，輕觸要移除的 SIM 卡，再輕觸「清除 eSIM 卡」。Samsung：依序輕觸「設定」、「連接」和「SIM 卡管理工具」，輕觸要移除的 eSIM，再輕觸「移除」。刪除後的 eSIM 無法再次安裝，所以請等方案結束後再刪除。

或許還是可以使用。撥打 *#06#：如果出現 EID，你的手機就支援 eSIM。你也可以在設定中找找看有沒有「加入 eSIM」，或聯絡線上客服。

確認手機是否支援