Cài đặt eSIM của bạn.
Khi có Wi-Fi, trước khi đi hoặc khi đã đến nơi.
Cài đặt từ ứng dụng cần iOS 17.4 trở lên.
Cài đặt từ ứng dụng cần phiên bản Android mới.
iPhone, Ứng dụng
- 1
Đăng nhập vào ứng dụng Roamfly bằng tài khoản bạn đã dùng để mua, rồi mở eSIM của tôi.
- 2
Nhấn vào eSIM của bạn, rồi nhấn vào Cài đặt eSIM.
- 3
Nhấn vào Tiếp tục khi iPhone đề nghị thêm eSIM.
- 4
Giữ SIM thường dùng để gọi điện và nhắn tin.
iPhone, Mã QR
- 1
Mở email chứa mã QR trên một màn hình khác, hoặc in ra.
- 2
Trên iPhone, mở Cài đặt, rồi Di động.
- 3
Nhấn vào Thêm eSIM, rồi Sử dụng mã QR và quét mã.
- 4
Nhấn vào Tiếp tục và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- 5
Giữ SIM thường dùng để gọi điện và nhắn tin.
Trên iOS 17.4 trở lên, bạn cũng có thể nhấn giữ mã QR trong email, rồi nhấn vào Thêm eSIM.
iPhone, Thủ công
- 1
Tìm địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt trong email chứa mã QR của bạn.
- 2
Mở Cài đặt, chọn Di động, rồi Thêm eSIM.
- 3
Nhấn vào Sử dụng mã QR, rồi Nhập chi tiết thủ công.
- 4
Dán địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt, rồi nhấn vào Tiếp.
- 5
Nhấn vào Tiếp tục và giữ SIM thường dùng để gọi điện và nhắn tin.
Mục eSIM của tôi hiển thị cả hai mã, kèm nút sao chép.
Mở eSIM của tôiAndroid, Ứng dụng
- 1
Đăng nhập vào ứng dụng Roamfly bằng tài khoản bạn đã dùng để mua, rồi mở eSIM của tôi.
- 2
Nhấn vào eSIM của bạn, rồi nhấn vào Cài đặt eSIM.
- 3
Làm theo hướng dẫn trên điện thoại để thêm eSIM.
- 4
Giữ SIM thường dùng để gọi điện và nhắn tin.
Android, Mã QR
- 1
Mở email chứa mã QR trên một màn hình khác, hoặc in ra.
- 2
Mở Cài đặt, rồi Mạng và Internet, hoặc Kết nối trên Samsung.
- 3
Nhấn vào SIM, rồi Thêm SIM và Thiết lập eSIM, hoặc Quản lý SIM và Thêm eSIM trên Samsung.
- 4
Quét mã QR, rồi nhấn vào Tải xuống hoặc Thêm.
- 5
Giữ SIM thường dùng để gọi điện và nhắn tin.
Điện thoại không thể quét mã trên chính màn hình của nó, vì vậy hãy hiển thị mã trên một màn hình khác hoặc in ra.
Android, Thủ công
- 1
Tìm địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt trong email chứa mã QR của bạn.
- 2
Mở Cài đặt, rồi Mạng và Internet, hoặc Kết nối trên Samsung.
- 3
Nhấn vào SIM, rồi Thêm SIM và Thiết lập eSIM, hoặc Quản lý SIM và Thêm eSIM trên Samsung, rồi chọn tự nhập mã.
- 4
Nhập địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt. Nếu điện thoại chỉ yêu cầu một mã, hãy nhập LPA:1$, địa chỉ, $ và mã, không có dấu cách.
- 5
Nhấn vào Kết nối hoặc Tiếp tục và giữ SIM thường dùng để gọi điện và nhắn tin.
Mục eSIM của tôi hiển thị cả hai mã, kèm nút sao chép.
Mở eSIM của tôiSau đó, kiểm tra hai thiết lập.
- 1
Bật Chuyển vùng dữ liệu cho eSIM Roamfly.
- 2
iPhone: Chọn eSIM Roamfly cho Dữ liệu di động.
Android: Chọn eSIM Roamfly cho Dữ liệu di động.
Câu hỏi thường gặp.
Hãy kết nối Wi-Fi, kiểm tra xem điện thoại của bạn có trong danh sách tương thích của chúng tôi và đã được mở khóa nhà mạng chưa, sau đó khởi động lại điện thoại và thử lại. Mỗi mã QR chỉ dùng được một lần, vì vậy nếu mã đã được quét trước đó, hãy trò chuyện với chúng tôi.
Hãy kiểm tra xem eSIM Roamfly đã được bật, được chọn cho dữ liệu di động và đã bật Chuyển vùng dữ liệu chưa. Sau đó bật rồi tắt Chế độ máy bay. Gói chỉ kết nối tại quốc gia hoặc khu vực bạn đã chọn khi mua.
Gói của bạn sẽ ngừng cung cấp dữ liệu. Hãy mua một gói khác cho cùng điểm đến và cài đặt theo cách tương tự. SIM thường dùng và số điện thoại của bạn không thay đổi.
Có, trên điện thoại hỗ trợ hai SIM. Giữ SIM thường dùng để gọi điện và nhắn tin, và dùng eSIM Roamfly cho dữ liệu. Bạn có thể chọn trong phần cài đặt SIM hoặc di động của điện thoại.
Trên iPhone: Cài đặt, Di động, nhấn vào eSIM đó, rồi Xóa eSIM. Trên Android: Cài đặt, Mạng và Internet, SIM, nhấn vào SIM đó, rồi Xoá eSIM. Trên Samsung: Cài đặt, Kết nối, Quản lý SIM, nhấn vào eSIM, rồi Xóa. eSIM đã xóa thì không thể cài đặt lại, vì vậy hãy đợi đến khi gói kết thúc.
Có thể vẫn dùng được. Hãy bấm số *#06#: nếu EID hiện ra, điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM. Bạn cũng có thể tìm mục Thêm eSIM trong phần cài đặt, hoặc trò chuyện với chúng tôi.