Question 1

Når bør jeg installere eSIM-et mitt?

Accepted Answer

Installer eSIM-et ditt rett etter kjøp. Aktivering skjer senere: dataabonnementet starter først når du kobler deg til et støttet nettverk på destinasjonen, så det er trygt å installere på forhånd og du sparer tid ved ankomst.

Question 2

Hvordan bruker jeg eSIM-et mitt?

Accepted Answer

Etter installasjon, sett eSIM-et som datalinjen din i Innstillinger > Mobil/Mobildata og slå på dataroaming for den linjen (du blir ikke belastet for roaming — det er nødvendig for at eSIM-et skal koble til). Ved landing kobler telefonen seg automatisk til.

Question 3

Kan jeg gjenbruke eSIM-et mitt?

Accepted Answer

Ja. eSIM-et blir værende installert på enheten din. For å bruke det igjen på en ny reise, kjøp ganske enkelt en ny pakke til samme destinasjon fra kontoen din, eller fyll på den eksisterende hvis abonnementet fortsatt er aktivt.

Question 4

Hva er automatiske fornyelser?

Accepted Answer

Fornyelser fornyer automatisk eSIM-pakken din når det er 10 % data igjen. Slå dem på eller av når som helst i eSIM-detaljene — ingen forpliktelser.

Question 5

Hva er et eSIM?

Accepted Answer

Et eSIM (embedded SIM) er et digitalt SIM som lar deg aktivere et mobilabonnement uten et fysisk SIM-kort. Det er innebygd i enheten din og kan lagre flere operatørprofiler — ideelt for reiser.

Question 6

Hvordan vet jeg om enheten min er eSIM-kompatibel?

Accepted Answer

De fleste moderne smarttelefoner er kompatible — inkludert iPhone XS og nyere, Samsung Galaxy S20 og nyere og Google Pixel 3 og nyere. Sjekk i Innstillinger > Mobil/Mobildata om det finnes et alternativ for å legge til et eSIM.

Question 7

Kan jeg beholde mitt vanlige nummer?

Accepted Answer

Ja. eSIM-et fungerer ved siden av ditt eksisterende fysiske SIM. Behold ditt vanlige nummer for samtaler og SMS på det fysiske SIM-et og bruk eSIM-et til data når du reiser.

Question 8

Hva skjer hvis jeg går tom for data?

Accepted Answer

Hvis dataen er lav, kan du alltid fylle på. Legg til mer data til samme eSIM fra kontoen din på sekunder — ingenting trenger å installeres på nytt.

Question 9

Har ubegrensede abonnementer noen grenser?

Accepted Answer

Ubegrensede abonnementer kan inneholde en retningslinje for rimelig bruk som senker hastigheten etter en daglig terskel. Du forblir tilkoblet, bare med lavere hastighet over terskelen.

Question 10

Hvordan får jeg støtte?

Accepted Answer

Vi tilbyr flerspråklig støtte 24/7 via chat i appen, WhatsApp og hjelpesenteret vårt. Teamet er alltid tilgjengelig.

Hold deg tilkoblet,
uansett hvor du drar.

Dekning fra Tokyo til Mexico by.

Koble til på under to minutter.

Bla

Kjøp

Koble til

Administrer alle eSIM ett sted.

Ofte stilte spørsmål

Hold deg tilkoblet,
uansett hvor du drar.

Dekning fra Tokyo til Mexico by.

Koble til på under to minutter.

Bla

Kjøp

Koble til

Administrer alle eSIM ett sted.

Ofte stilte spørsmål

Hold deg tilkoblet,uansett hvor du drar.

Dekning fra Tokyo til Mexico by.

Koble til på under to minutter.

Bla

Kjøp

Koble til

Administrer alle eSIM ett sted.

Ofte stilte spørsmål

Når bør jeg installere eSIM-et mitt?

Hvordan bruker jeg eSIM-et mitt?

Kan jeg gjenbruke eSIM-et mitt?

Hva er automatiske fornyelser?

Hva er et eSIM?

Hvordan vet jeg om enheten min er eSIM-kompatibel?

Kan jeg beholde mitt vanlige nummer?

Hva skjer hvis jeg går tom for data?

Har ubegrensede abonnementer noen grenser?

Hvordan får jeg støtte?

Hold deg tilkoblet,uansett hvor du drar.

Dekning fra Tokyo til Mexico by.

Koble til på under to minutter.

Bla

Kjøp

Koble til

Administrer alle eSIM ett sted.

Ofte stilte spørsmål

Når bør jeg installere eSIM-et mitt?

Hvordan bruker jeg eSIM-et mitt?

Kan jeg gjenbruke eSIM-et mitt?

Hva er automatiske fornyelser?

Hva er et eSIM?

Hvordan vet jeg om enheten min er eSIM-kompatibel?

Kan jeg beholde mitt vanlige nummer?

Hva skjer hvis jeg går tom for data?

Har ubegrensede abonnementer noen grenser?

Hvordan får jeg støtte?

Hold deg tilkoblet,
uansett hvor du drar.

Hold deg tilkoblet,
uansett hvor du drar.