Si no puedes escanear el código QR, puedes ingresar los datos manualmente. Necesitarás la dirección SM-DP+ y el código de activación, que están en tu correo de confirmación y en Mis eSIM.
iPhone
- Ve a Configuración > Red celular y toca Agregar eSIM.
- Toca Usar código QR y luego Ingresar detalles manualmente.
- Ingresa la dirección SM-DP+ y el código de activación.
- Sigue las indicaciones para terminar.
Android
- Ve a Configuración > Internet y redes > SIMs. En Samsung, ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM.
- Toca Insertar una tarjeta SIM y luego Configurar una eSIM. En Samsung, toca Añadir eSIM y luego Escanear código QR.
- Elige ingresar los datos manualmente (Ingrese el código de activación en Samsung) y escribe la dirección SM-DP+ y el código de activación.
- Confirma la descarga.
Funciona igual que el código QR, solo que con texto en lugar de una imagen.